- ЗАПОЛЯРКА-онлайн.рф - http://xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai -

«Народный контроль»: Воркутинские мытарства по нормативам

Posted By ZAPon On 22.07.2016 13:03 @ In народный контроль | Comments Disabled

Я из тех, кто защищает свои права, когда уже, что называется, жареный петух клюнет, поэтому очень надеялась, что смена собственника, поставляющего тепло и горячую воду в наши квартиры, не принесет мне дополнительных неудобств и хлопот. Но моя надежда не оправдалась.

Проблемы начались с момента, когда Единый расчетный центр (ЕРЦ), который до 1 апреля этого года собирал с нас деньги и за холодную, и за горячую воду, и за тепло, отказался передавать клиентскую базу ОАО «Коми энегосбытовой компании» («Коми ЭСК»), которая отобрала у него больший кусок лакомого пирога. Новые сборщики платежей, не долго думая, решили крайними в своих разборках сделать воркутинцев и стали требовать от нас полного пакета документов, чтобы создать собственную базу. При этом они не только не создали нормальные условия приема этих документов для тех, кто бегал ради них по инстанциям, делал копии и собирал справки, а еще и угрожали, мол, если не предоставим акты ввода в эксплуатацию водосчетчиков, посчитают нам горячую воду по нормативу.

Оказалось, что счетчики на горячую и холодную воду в моей квартире как раз пора менять. Купить эти устройства и заменить старые на новые большого труда не составило, потому что это мог сделать любой, мало мальски разбирающийся в сантехнике. После процедуры пломбировки и получения акта допуска счетчиков в эксплуатацию оставалось только сдать документы в энергосбытовую компанию. К этому моменту в городе для таких целей открыли несколько приемных пунктов. Самый удобный для меня был в центре соцзащиты на Парковой. Документы я сдала 31 мая.

Каково же было мое удивление и возмущение, когда в квитанции от ОАО «Коми ЭСК» за июнь я увидела астрономическую сумму— 11 тысяч рублей, начисленную мне опять по нормативу.

Делать нечего — отправилась в ближайший от моего дома консультационный пункт от ОАО «Коми ЭСК» в магазине «Белые ночи», чтобы добиться перерасчета. В середине рабочего дня там стояло в очереди человек десять, работал один оператор-консультант, хотя в стеклянном закутке было организовано два рабочих места. К оператору со своей квитанцией я попала только через полтора часа и услышала, что мои документы, которые я сдавала в соцзащите, по непонятной причине не были переданы энергосбытовой компании. Таких, как я, оказывается, очень много, но никто не ищет ни наши документы, ни виновных в том, что они потерялись, всем просто предлагают собрать и принести еще один пакет, чтобы иметь возможность сделать перерасчет. Находившиеся там люди, теряя терпение, ругали мэрию за очереди, в которых приходится стоять, например, отработав ночную смену. Другие возмущались, что по вечерам им надо заниматься детьми и семейными проблемами, а не исправлять недочеты в чьей-то работе. Причем, жители Шахтерского жилого района были вынуждены тоже приезжать в город, потому что пункт, открытый для подобных целей на ул. Суворова, заработал буквально на днях.

После обеденного перерыва в консультационном пункте я выстояла в очереди еще полтора часа, чтобы предъявив акты допуска в эксплуатацию, получить перерасчет (кстати, переплата по нормативу составила около четырех тысяч рублей), а также логин и пароль для авторизации на сайте Коми энергосбытовой компании, чтобы в дальнейшем контролировать и совершать какие-то действия по платежам в режиме онлайн.

Римма Яковенко
Фото: Елена Царанова
ЗАПОЛЯРКА-онлайн.рф

Comments Disabled (Open | Close)

Comments Disabled To "«Народный контроль»: Воркутинские мытарства по нормативам"

#1 Comment By Дима On 22.07.2016 15:24 @

Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 219

Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 219

Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 226

Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 226

Даже и сказать по этому поводу нечего.

0 0

#2 Comment By Житель On 22.07.2016 16:01 @

Нет сведений о приборе – норматив само собой. Есть сведения расчет по факту! Согласен, что обрабатывали долго, тоже ждал. Воркутинцы пусть спасибо скажут ЕРЦ. Ведь можно было по человечески сделать! А Энергосбыт где должен был взять информацию, у кого?
[отмодерировано]

0 0

#3 Comment By Жителю On 22.07.2016 17:04 @

Говоря по простому, если три месяца подряд не передавать показания счетчиков, обязаны делать начисления ИСХОДЯ ИЗ ПРЕДЫДУЩИХ ПОКАЗАНИЙ (УСРЕДНЕННЫХ) И ТОЛЬКО СПУСТЯ ТРИ МЕСЯЦА – ПО НОРМАТИВУ.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (вместе с “Правилами предоставления коммунальных услуг…
VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления – исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, – то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления – не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)
а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, – начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, – то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;
б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, – начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд;

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/2c89fbd61239ac65f3203353df59d3c653c9a2f8/

0 0

#4 Comment By Житель On 22.07.2016 18:01 @

верно говорите, но когда идет речь об отсутствии предыдущих показаний, которые остались в ЕРЦ что должны насчитать?? ничего??!! потребление ведь есть, не поверю, что воду не используют. сделали расчет по нормативу, потом сделали корректировку.

0 0

#5 Comment By Воркутинец On 22.07.2016 19:56 @

Это проблемы энергосбыта. У меня стоит счетчик и не моя забота что они не могут принять показания. Зато ума хватает по нормативу начислить да еще за нагрев воды!У нас, в Воркуте, все официальные лица заявляли многократно – горячая вода и отопление идут из одной трубы! Как расценивать подобные действия по выставлению счета за несуществующую услугу?

0 0

#6 Comment By Андрей On 22.07.2016 16:26 @

Передавал показания счетчиков по емайлу, неделю назад прислали счет по нормативу! Когда этот бардак закончится?!

0 0

#7 Comment By Где справедливость On 23.07.2016 08:46 @

Верните Советский Союз где вода ни стоила ни чего

0 0

#8 Comment By справедливая On 24.07.2016 00:31 @

Хотелось бы узнать у руководства ЭСК почему увеличилась площадь дома на ОДН по горячей воде,нет ни кому дела, что на протяжении длительного времени незаконно взымаются деньги с жильцов ОДН за свет, при том всем, что сейчас нет освещения ни подъездах ни на улице.Из воздуха просто делают деньги.

0 0

#9 Comment By Гость On 26.07.2016 15:37 @

Когда закончится этот бардак?
[отмодерировано]

0 0

#10 Comment By Бардак On 07.08.2016 23:12 @

В суд на весь этот бардак. Непонятно , почему люди должны страдать из-за того,что кто-то кому-то что-то не передал….

0 0