- ЗАПОЛЯРКА-онлайн.рф - http://xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai -

В этом году в Воркуте заработает новая система контроля качества услуг ЖКХ

В Коми внедряется новая система контроля качества услуг ЖКХ. На основе Единого центра обработки заявок, созданных в муниципальных образованиях, будет формироваться ежедневный рейтинг деятельности управляющих организаций. Пилотный проект Правительства Республики Коми стартовал 1 июня в Усинске. До конца года систему планируют ввести в работу еще в шести городах, в том числе в Воркуте.

Стоит отметить, что система будет единой республиканской. Заявки, загруженные в программу, будут доступны для просмотра на территории всего региона. Сценарий работы прост. После принятого звонка или сообщения по электронному адресу оператор направляет жалобу в соответствующую управляющую организацию, где ответственное лицо принимает заявку и передает её в работу. Для каждого вида работ установлен нормативный срок, в течение которого вопрос должен быть решен. По факту выполнения заявки сотрудник центра связывается с жильцом, который подтверждает качество выполненных работ. Только в случае положительного отзыва обращение считается закрытым. А в местных управлениях ЖКХ должны еженедельно проводиться совещания, на которых обсуждаться проблемные вопросы, по фактам обращений определяться «слабые места» тех или иных домов.

– Проект очень актуальный. Ведь не секрет, что качество и своевременность предоставляемых услуг в сфере ЖКХ оставляет желать лучшего, – отметил мэр Воркуты Игорь Гурьев. – При этом очень важно, что внедрение данной системы придаст работе жилищно-коммунального комплекса города «прозрачность» и будет контролироваться не только органами власти, но и самими жителями.
 

Пресс-служба администрации МО ГО «Воркута»

Comments Disabled (Open | Close)

Comments Disabled To "В этом году в Воркуте заработает новая система контроля качества услуг ЖКХ"

#1 Comment By Серега On 04.06.2016 21:43 @


Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 219

Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 219

Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 226

Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 226

Были бы результаты…
А идея полезная.

Согласен 0 Против 0

#2 Comment By sкриншот On 08.06.2016 23:34 @


Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 219

Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 219

Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 226

Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/zap-online/xn----7sbab5aqdhdtddeir3v.xn--p1ai/docs/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 226

Я не смог открыть сайт (у меня андроид). Может быть когда программа заработает в Воркуте сайтом будет удобно пользоваться.

Согласен 0 Против 0