Порядок начисления платы за отопление и горячее водоснабжение.

С 1.04.2016 поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения на территории г. Воркуты, пос. Северного, Цементнозаводского и Воргашора является единая теплоснабжающая организация ООО «Воркутинские ТЭЦ» (пост. МО ГО «Воркута» от 11.03.2016 № 442), интересы которой представляет ОАО «Коми энергосбытовая компания» – единственный агент, имеющий право начислять плату и выставлять платежные документы (квитанции) потребителям за отопление и горячее водоснабжение, поставляемые ООО «Воркутинские ТЭЦ».

В первую неделю мая жители Воркуты, пос. Северного и Воргашора получат квитанции за тепло и горячее водоснабжение. Оплату за данные ресурсы и услуги необходимо производить по реквизитам, указанным в счетах-квитанциях ОАО «Коми энергосбытовая компания».

Квитанции за тепловую энергию и горячую воду, выставленные другими организациями, оплате не подлежат! Исключением являются обязательства по оплате услуг, потребленных до 01.04.2016.

В случае обращения ранее в офисы ОАО «Коми ЭСК» и обнаружения некорректной информации, примененной при расчете, его корректировка будет произведена по факту окончания обработки документов, что отразится в следующих квитанциях. Соответственно, повторно представлять документы нет необходимости.

Начисление за горячее водоснабжение будет выполнено только тем потребителям, которые представили информацию о приборах учета в офис «Коми энергосбытовой компании», а также гражданам, имеющим право на получение мер социальной поддержки по оплате ЖКУ.

«Мы стараемся максимально ускорить процесс и сделать его безболезненным, увеличивая штат сотрудников и открывая дополнительные офисы для приема документов, – комментирует директор Воркутинского филиала ОАО «Коми энергосбытовая компания» Андрей Мурашкин. – Мы приносим извинения тем жителям, которые получат квитанции за теплоснабжение и ГВС с расчетами по нормативу без учета реально переданных показаний приборов учета, в дальнейшем будет сделан перерасчет».

Оплатить квитанцию можно в кассах и терминалах Сбербанка, в отделениях Почты России, а также в офисах обслуживания клиентов и на сайте компании на страничке личного кабинета.

Обращаем особое внимание граждан, что в случае оплаты коммунальных услуг (отопление и горячая вода) в адрес других лиц (компаний), соответствующие платежи не будут учтены, что приведет к образованию задолженности.

Более подробную информацию можно узнать в офисах продаж и обслуживания клиентов либо по телефону горячей линии 9-61-25.

 

на правах рекламы

 
Распечатать