ЗАПОЛЯРКА-онлайн.рф

В целях осуществления общественного контроля за деятельностью органов внутренних дел в рамках акции «Гражданский мониторинг» член Общественного совета при ОМВД России по городу Воркуте Елена Юркина проверила качество оказания государственных услуг в отделе по вопросам миграции.

При входе в здание, в котором находится отдел по вопросам миграции, член Общественного совета проверила наличие пандуса и кнопки вызова сотрудников, необходимые для получения услуг, оказываемых маломобильным гражданам.
В ходе проверки подразделения, в котором гражданам предоставляются услуги, оценивался уровень комфортности помещения, а также наличие информационных стендов с актуальными данными. Начальник ОВМ Ольга Солодухина рассказала о порядке предоставления государственных услуг, а также преимуществах подачи заявлений в электронном виде через Единый портал www.gosuslugi.ru.

В ходе проверки активистка отметила, что помещения для приема граждан оборудованы необходимой оргтехникой, на стендах размещена актуальная информация по представлению государственных услуг системой МВД России.

Проверяющая пообщалась с посетителями, узнав их мнение о качестве предоставляемых услуг. Замечаний и нареканий в адрес полицейских не поступило. Граждане отметили с положительной стороны внимательное отношение сотрудников и их компетентность, а также отсутствие очередей.
По итогам визита представитель Общественного совета отметила качественную организацию работы проверяемого подразделения и положительно оценила деятельность сотрудников. Елена Юркина отметила, что очень важно соблюдение установленных сроков оказания государственных услуг, а также корректное и внимательное отношение к гражданам.